En un ambiente de cercanía y empatía, la gobernadora Mara Lezama Espinosa dio inicio a las audiencias públicas “Unidos para Transformar”, un espacio destinado a escuchar y resolver las necesidades de los ciudadanos. Con sede en la explanada de La Bandera, frente al Palacio de Gobierno, este evento marcó un ejemplo de transparencia y trabajo en territorio, alineado con el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo.
Al corte de las 4 de la tarde, se habían atendido a 886 personas, siendo más del 70% mujeres. Se gestionaron apoyos sociales, jurídicos, de salud, y deportivos, entre otros, destacando la atención humanista que caracteriza al gobierno estatal.
Casos destacados de las audiencias
- Doña Herminia, de 65 años, recibió su acta de nacimiento por primera vez, un documento clave para acceder a programas sociales.
- La familia Hernández Colli, tras años de espera, avanzó en la obtención de su título de propiedad en Tulum gracias a la colaboración de la AGEPRO.
- Se alertó sobre fraudes relacionados con programas de vivienda, recomendando a la población denunciar este tipo de actos ante las autoridades.
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Servicios ofrecidos
Durante las audiencias, más de 30 módulos facilitaron la realización de 60 trámites y servicios, destacando:
- Registro Civil: Actas de nacimiento gratuitas y apostillamiento.
- IMOVEQROO: Descuento del 20% en licencias de conducir.
- DIF Quintana Roo: Asistencia social, optometría y credencialización para personas con discapacidad.
- Ayuntamiento de Othón P. Blanco: Pago de impuestos, bienestar animal, y entrega de plantas.
- SESA: Servicios médicos y caravanas de salud.
- Gobierno Federal: Atención del INFONAVIT, CFE e IMSS Bienestar.
La gobernadora enfatizó que este tipo de ejercicios rompen con la arrogancia del poder y colocan a las personas en el centro de las acciones gubernamentales. “Estamos aquí para servirles, trabajando con todo el equipo y asegurándonos de que cada caso sea atendido como se merece”, declaró.
Con este modelo, Quintana Roo refuerza su compromiso de trabajar en unidad para mejorar la calidad de vida de sus habitantes, ofreciendo soluciones inmediatas y accesibles a través de un gobierno inclusivo y humano.
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