En un acto que refleja el compromiso del gobierno de Quintana Roo con la mejora continua del servicio público, el Centro de Rehabilitación Integral de Quintana Roo (CRIQ) recibió el distintivo de Excelencia en el Servicio. Este reconocimiento, otorgado por la Secretaría de la Contraloría del Estado (SECOES), destaca la dedicación del CRIQ a brindar atención de calidad y con calidez a personas en situación prioritaria.
La ceremonia de entrega del distintivo fue presidida por la Contralora del Estado, Reyna Arceo Rosado, quien subrayó la importancia de este programa para transformar las oficinas de gobierno y ofrecer a la ciudadanía un servicio público profesional, responsable y respetuoso de los derechos humanos. “El Programa de Excelencia en el Servicio es una oportunidad para transformar las oficinas de gobierno y dar a la ciudadanía atención de calidad, pero sobre todo con calidez”, afirmó Arceo Rosado.
El programa de Excelencia en el Servicio Público, impulsado por la gobernadora Mara Lezama a través de la SECOES, busca que los ciudadanos reconozcan el compromiso del gobierno con la excelencia en el servicio. En el CRIQ, este esfuerzo se traduce en servicios de calidad que mejoran la calidad de vida y el desarrollo personal de las personas atendidas.
Durante el recorrido de verificación de cumplimiento de los parámetros establecidos, estuvieron presentes los integrantes del Grupo Interdisciplinario Evaluador, los jóvenes Guardianes de la Transformación, Abril Sabido Alcérreca, directora general del Sistema DIF Quintana Roo, y el personal directivo del CRIQ. Este proceso de evaluación asegura que se mantengan altos estándares de atención y trato inclusivo y empático, conforme al Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo.
Con el distintivo de Excelencia en el Servicio, la SECOES y el CRIQ demuestran su compromiso con la transformación profunda que requiere Quintana Roo. Estas acciones no solo mejoran la transparencia y rendición de cuentas, sino que también llevan bienestar y desarrollo a todos los rincones del estado, garantizando una atención de calidad para todos los ciudadanos.
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