Para este año 2023 la casa consular tendrá un cambio muy significativo en beneficio de las y los ciudadanos cancunenses.
La casa consular r ampliará su horario de 9:00 a 16:00 horas a 9:00 a 21:00 horas, además de que contará con guardias fines de semana.
“Nosotros tenemos que asistir a los viajeros todo el tiempo. Lo que hacemos en la Casa Consular es tener el contacto directo con los cónsules para darle seguimiento a solicitudes, quejas o inconvenientes de sus connacionales en su estancia”, dijo Juan Pablo de Zulueta Razo, secretario municipal de Turismo.
“Damos el asesoramiento y nos regimos por lo que nos permite la ley, por eso tenemos el cuerpo diplomático acreditado en Quintana Roo con los que estamos trabajando de la mano; ellos tienen el contacto directo con Juzgados Cívicos para enviar los reportes en caso de que haya una situación fuera de lo normal”, comentó.
Evitar inconvenientes
De igual forma dijo que entre las situaciones más repetidas esta la perdida de documentos por parte de algunos visitantes, detenciones por alguna una autoridad por una falta administrativa o percance automovilístico, entre otros, por lo que la casa consular tiene el objetivo de brindar apoyo a los visitantes, buscando que los visitantes pasen una estancia agradable y recomienden el destino.
Las oficinas se encuentran ubicada en el kilómetro 13 del Boulevard Kukulcán.
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