Las personas usuarias de la ruta Sian Ka’an–Las Américas deberán contar con un método de pago electrónico antes de abordar, ya que el nuevo sistema MOBI inició el cobro del pasaje sin aceptar dinero en efectivo dentro de los autobuses.
El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) informó que las y los usuarios de esta ruta en Chetumal deberán prepararse con anticipación para realizar el pago de sus viajes mediante alguno de los mecanismos electrónicos habilitados.
La medida forma parte de la operación del Sistema de Movilidad del Bienestar Quintanarroense, conocido como MOBI, que recientemente comenzó operaciones con unidades eléctricas en la capital del estado.
El titular del IMOVEQROO, Rafael Hernández Kotasek, llamó a la ciudadanía a conocer previamente las alternativas de pago y verificar que sus tarjetas físicas o virtuales cuenten con saldo suficiente antes de abordar.
¿Cómo pagar el pasaje de MOBI en Chetumal?
Las personas usuarias cuentan actualmente con cuatro alternativas para pagar sus viajes.
La primera es mediante la tarjeta MOBI General, identificada con el color rojo y destinada al público en general.
También es posible pagar a través de la tarjeta virtual MOBI, disponible desde la aplicación móvil del sistema. Esta opción permite generar un código QR dinámico, denominado e-ticket, que debe presentarse ante el validador instalado dentro de la unidad.
Otra alternativa son las tarjetas correspondientes a la Tarifa Social MOBI, dirigidas a estudiantes, personas adultas mayores y personas con discapacidad.
Además, el sistema permite realizar el pago con tarjetas bancarias de débito o crédito que cuenten con tecnología de pago sin contacto.
¿Dónde comprar y recargar la tarjeta MOBI?
La tarjeta MOBI General tiene un costo de 35 pesos y puede adquirirse en establecimientos autorizados como Oxxo y Dunosusa.
Para mantener saldo disponible, las personas usuarias podrán realizar recargas en establecimientos como Oxxo, Dunosusa, Súper Willys y SIX.
Quienes prefieran utilizar su teléfono celular pueden descargar la aplicación MOBI desde las tiendas digitales disponibles para dispositivos móviles.
Después de completar el registro y verificar el número telefónico, la aplicación genera sin costo una tarjeta virtual. Sin embargo, será necesario realizar una recarga antes de utilizarla para pagar el pasaje.
Desde el menú de la aplicación, el usuario puede ingresar al apartado de tarjetas y seleccionar la opción de e-ticket para generar el código QR que será utilizado al momento de abordar.
Tarifa Social para estudiantes, personas mayores y personas con discapacidad
Los grupos beneficiarios también pueden tramitar gratuitamente su tarjeta MOBI de Tarifa Social.
Los estudiantes de seis años en adelante deberán presentar la documentación correspondiente a su edad, comprobante de domicilio reciente y constancia de estudios.
En el caso de las personas de 60 años en adelante, deberán presentar identificación vigente, comprobante de domicilio y documentación que acredite su condición como personas adultas mayores.
Las personas con discapacidad deberán presentar identificación, comprobante de domicilio y un documento oficial que acredite una condición permanente de discapacidad.
¿Dónde tramitar la tarjeta de Tarifa Social MOBI?
Los módulos de credencialización atienden de lunes a viernes, en un horario de 9:00 de la mañana a 4:00 de la tarde.
Los puntos habilitados se encuentran en:
- Plaza Manatí, sobre Boulevard Bahía.
- Centro de Operaciones MOBI, en avenida Miguel Hidalgo y Álvaro Obregón.
- Instalaciones del DIF Estatal, en avenida Adolfo López Mateos, colonia Italia.
- Módulo temporal de la UQROO, División de Ciencias.
- Módulo temporal de la Universidad Tecnológica de Chetumal.
Una ruta eléctrica que conecta Las Américas con el centro de Chetumal
La ruta Sian Ka’an–Las Américas tiene un recorrido aproximado de 21 kilómetros y conecta esta zona habitacional con el centro de la capital del estado.
El servicio opera de 6:00 de la mañana a 10:00 de la noche con unidades eléctricas que tienen capacidad para transportar hasta 60 pasajeros.
Los autobuses cuentan con aire acondicionado, conexión Wi-Fi, puertos USB y USB-C, pantallas informativas, GPS, botón de emergencia y sistemas de videovigilancia en tiempo real.
El sistema también incorpora elementos de accesibilidad para facilitar el uso del transporte público a personas con discapacidad y movilidad reducida.
Ante el inicio del cobro electrónico, el IMOVEQROO recomendó a la ciudadanía preparar con anticipación su método de pago, revisar que cuente con saldo disponible y evitar llegar a la unidad sin alguna de las opciones habilitadas.
Para los usuarios habituales de la ruta, el cambio marca una nueva etapa en la operación de MOBI: el efectivo ya no será una opción para pagar directamente al abordar los autobuses.
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